Akıllı Sanal Asistan Oluşturma Aracı
Agent M, kullanıcıların akıllı sanal asistanlar (IVA) oluşturmasına, eğitmesine ve dağıtmasına olanak tanıyan bir web uygulamasıdır. Bu araç, karmaşık konuşmaları otomatikleştirmek için tasarlanmış olup, çok çeşitli özellikler sunmaktadır. Omnichannel chatbotlar, çok dilli sesli AI, eşzamanlı sohbet ve co-browsing çözümleri gibi işlevlerle desteklenmektedir. Ayrıca, insan müdahalesi gerektiğinde AI Agent Assist özelliği ile kullanıcıların işine yardımcı olmaktadır.
Agent M, gelişmiş ses tanıma teknolojisi ve gerçek zamanlı ASR ile sesli uygulamalar için de çözümler sunmaktadır. Bu araç, bilişsel arama yetenekleri sayesinde yapılandırılmamış verilerden öğrenebilme yeteneğine sahiptir. Farklı sektörlerde, özellikle bankacılık, sigorta ve BPO gibi alanlarda kullanılmak üzere tasarlanmıştır. Bunun yanı sıra, kullanıcıların özellikleri keşfetmesi için bir deneme sürümü sunulmaktadır.
